Als geregistreerd lid van de NBVH (Nederlandse Beroepsvereniging voor Hypnotherapeuten) streeft Lichtwerk & Hartzaken ernaar om uw begeleiding soepel en naar tevredenheid te laten verlopen. Mocht u desondanks reden hebben tot een klacht, dan kunt u deze indienen bij de NBVH. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost door de klachtenfunctionaris, staat het u vrij om de klacht voor te leggen aan de geschillencommissie.

Bovendien is Lichtwerk & Hartzaken ingeschreven in het Register Beroepsbeoefenaren Complementaire Zorg (RBCZ), wat betekent dat wij onder het onafhankelijke tuchtrecht vallen. Voor meer informatie hierover kunt u terecht op www.tcz.nu. Daarnaast zijn wij geregistreerd bij de S.C.A.G. (Stichting Complementaire en Alternatieve Geneeswijzen), waarmee wij voldoen aan de voorwaarden van de WKKGZ (Wet Kwaliteit Klachten en Geschillen Zorg).